昆明团建公司告诉你4大技巧让你的拓展不在流于形式

在拓展训练的过程中，体验活动只是学习过程的开始。作为一名拓展教练，如何让参与者获得见解和灵感，以及如何通过组织学习获得个人和团队改进和进步的机会是蕞重要的任务。

1、 有效的提问指导技术是这一过程中的核心驱动工具和技能之一。

经验：这是过程的开始。参与者以观察、表达和行动的形式参与活动。最初的经验是整个过程的基础。分享：体验结束后，参与者必须与经历或观察过相同活动的其他人分享他们的感受或观察结果。

沟通：分享个人感受只是开始。循环的关键部分是将这些共享的东西结合起来。与其他参与者讨论、交流和反映你的内心感受，并从中获得新的启示。

整合：按照合理合理的程序，总结原则或从经验中总结提炼精华。并以某种方式进行整合（如制定和修改团队共同认可的行动指南、策略和方法），以帮助参与者进一步定义和认可经验中获得的结果，并结合未来情况将理论内化为行为。

应用：蕞后一步是策划如何将这些经验应用到工作和生活中，包括接下来的活动。应用程序本身已经成为一种体验。有了新的体验，循环又开始了。因此，参与者可以不断改进和进步。

二、提问指导的基本原则1.提问指导的基础是团队参与培训的基本共识和意愿，而不是针对单个成员。所有参与者，无论是领.导者还是原始工作环境中的特殊人物，都将受到平等对待和沟通。

2.注意指导的界限，特别是避免讨论中发现的话题泛化现象，导致与项目主题分离。此外，它还包括讨论内容的保密性和讨论内容的范围（如个人问题和情绪问题）。

3.尊重学生的能力和自我思考，强调自发性的重要性，避免不必要的学习压力。

4.尊重学生在分享阶段保持沉默和不说话的权利，为学生提供安全交谈的环境。尤其是当学生沉默片刻时，他们并不意味着不参与，这可能是思考和沉淀。

5.适当及时地提出团队的观察意见，但不要占用太多时间让学员发言，避免给学员上一课，造成反弹的感觉。

6.应鼓励学生相互交谈，避免只与个别学生或少数学生单独对话，并另找时间处理个别特殊问题。

7.作为指导，教练不能对学生在这个过程中的表现开挖苦性的玩笑，这会导致学生的反抗。尽管快乐轻松的气氛很重要，但开玩笑应该是及时和恰当的。

三、提问指导层面讨论过程可能涉及多个层面。无论在哪个层面，这些问题和现象都会极大地影响团队的各个方面的绩效和表现。澄清以下三个主要层面的差异可以使教练的行为更加有效。

1.团队层面：团队层面主要关注整个团队发生的事情。典型的主题包括：领.导力、沟通、计划、目标达成等。这一级别的主要问题更倾向于理性认知和解决团队问题。在讨论过程中，根据团队的表现和问题，有时会导致团队成员的情绪波动，如团队信任、轻视行为、派系行为等。此时，作为指导的教练应缓和气氛，引导其进行有效的讨论（重点是发现问题和如何解决问题）。

2.在人际关系层面（我与他人、他人与他人），人际关系问题关注的是个人之间关系的出现和状态。比如：认同与否定，宽容与贬低（冲突），沟通质量，团队氛围是否和谐甚至冲突。人际关系问题通常涉及彼此的感知以及这些感知如何影响人们的行为和互动。在大多数情况下，人际关系问题很难控制，因为它涉及个人之间的认知差异、价值观冲突、沟通方式的优缺点等。提前建立良好的沟通氛围，团队成员认可的沟通原则（如沟通过程中不急于求成、基于客观事实等）可以起到很好的作用。

3.个人内部层面个人内部问题与单个个人有关，涉及如何理解和管理自己的情感、情绪和心态，了解自己的内部需求，甚至对一些个人价值观的认知和调整。在讨论和沟通的过程中，在很多情况下，个人内部层面的问题都会与个人过去的生活和工作经历相关，这往往会成为沟通过程中的主题。值得注意的是，在讨论个人内部话题时，作为指导，你应该具备“进入”和“跳出”的能力，因为交流者在谈论话题时往往会有很大的情绪波动。你应该尽量避免因为个人感受而忽视影响团队成员共同学习和讨论的时间和机会。四、提问指导技术的具体步骤和技巧作为教练，提问指导技术从“体验”开始，经历分享、讨论、整合，甚至应用（再体验）的循环。

提问引导技术的关键部分可以概括为：分享感受（感知）、讨论认知和融入理论。

1.在“体验”活动中注意观察记录的积累。记录活动期间团队及其成员的现象和问题（包括代表性的话语、行动和结果），这是分享和讨论阶段所需的基础工作。

2.开放和组织“共享”过程。组织学生就活动项目表达自己的感受和想法（尽量使语言简洁）。

技能：要求每个学生先用一个词描述他们的感受，并给出一个简短的理由（为什么使用这个词）。

例如，在活动期间你感觉如何？在活动中你自己的感受是什么？你为什么认为你会有刚才的表演？你如何为你的公正表现打分？你为什么认为我们队表现得很好

3.“讨论”过程中的指导。引导参与者对项目进行广泛讨论，并理解和探索项目背后的主题。在这个过程中，教练可以参考观察和体验活动的记录，以激发参与者对讨论范围的关注。需要指出的是，作为一名教练，我们应该注意引导团队成员专注于目标，而不是在手段和立场上固执。对目标的共识是第一个需要解决的问题，关注基本目标将使学生更容易找到共同点。在此基础上，团队成员之间的讨论将更加有效。适当时，以教练的观察记录为出发点，让学生关注事实（而不是简单的主观判断），以此为核心，落实团队对认知的共识，逐步消除认知盲点。指导问题示例：团队在该项目中的主要任务是什么？在项目活动期间，发现了哪些突出的现象，哪些现象值得我们关注，因为会发生什么？我们团队的表现如何？还有哪些方面需要改进

4.在“融合”过程中进行推广。这一阶段更加理性和合乎逻辑。参与团队需要细化讨论过程中的内容，成为指导个人和团队行为（包括团队体系的完善）的理论指导和战略支持。

例如：一个成功的团队应该具备什么样的能力和行为准则？一个好的.领.导者应该具备什么品质？行政权力从何而来？团队中良好沟通的条件是什么？团队讨论会的指导原则是什么？如何维持团队的纪律？如何让团队一起工作？每个项目背后的内涵和主旨是不同的，因此在提问和指导的过程中，教练需要结合项目的主题和参与团队的特点（行业特征、个性特征和行为特征）灵活地进行指导。游戏项目的内涵和主题涵盖了问题引导技术的基础。偏离游戏主题的项目变成了一个简单的“脱口秀”。拓展教练员有必要长期探索和实践如何理解和总结项目游戏项目的理论内涵和意义，而不是僵化地代替学生，而是让学生在深入反思的过程中理解主题，完善理论指导思想，对团队进行广泛讨论和综合认知，促进团队和成员共同成长和持续改进。同时，还应注意，无论是什么项目或培训，主题都是学生。真.正的知识和智慧存在于学生的大脑中，而不是你的大脑中。你要做的是引导他们进入一个思路，探索（发现）他们现有的智慧